Акционерное общество «Новотроицкий завод хромовых соединений» стремится усилить доверие со стороны общественности и потребителей продукции, улучшить свой имидж и конкурентоспособность, как на внутренних, так и на международных рынках.
С 2003 года в АО «НЗХС» разработана, внедрена, функционирует, поддерживается в рабочем состоянии и постоянно улучшается система менеджмента качества (СМК), соответствующая требованиям международного стандарта ISO 9001 и национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 «Системы менеджмента качества. Требования».
Система менеджмента качества сертифицирована ведущей международной организацией по предоставлению услуг в области сертификации INSPECT и национальным органом по сертификации систем менеджмента «ПРОНАП – ТЕХНО».